Le coin des questions (pas si) farfelues...

> NeuroKom, ça veut dire quoi ? 
C’est l’alliance des neurosciences et de la communication, la neuro-communication. 

En gros, un duo qui décoiffe !
Ne partez pas tout de suite en courant… je vous explique tout !

La neuro-communication c’est un ensemble d’outils et de techniques, basé sur les connaissances du fonctionnement 
de notre cerveau et qui nous aident à mieux communiquer.

Disons que c’est comme avoir un guide pour décrypter les rouages de notre mental, exploiter les secrets de notre 
cerveau et booster nos compétences en communication.

Voici quelques ingrédients clés (mais pas que) :

  • Une pincée d'émotion et d'empathie
  • Une bonne dose de répétition
  • Ajoutez des métaphores sensorielles et visuelles 
  • Un soupçon de magie pour capter l'attention
  • Un zeste de surprise, de mystère ou d'humour 
    pour faire vibrer.
  • Une jolie portion de connaissance des biais cognitifs 
  • Et surtout, une bonne ration d'éthique

 

 

> NeuroSciences, KézaKo ? 
Commençons par les bases. Les neurosciences, c'est le club des gens qui étudient le système nerveux, 
donc le cerveau mais pas uniquement. Car oui, nous avons des neurones ailleurs, comme dans notre intestin ou notre cœur.

Car le cerveau n'est pas un solitaire ! 
Il est connecté à tout notre corps et s’il l’influence, cela marche aussi dans l’autre sens. 
La sagesse populaire nous le dit bien. (j’en ai plein le dos, je ne le sens pas, j’en ai l’eau à la bouche…)

On va se concentrer sur lui car c’est un sacré personnage. 

Car si chaque cerveau est unique, nous fonctionnons tous, 95% du temps, en utilisant un système de pensée rapide et intuitif, très influencé par nos états émotionnels et des raccourcis mentaux (les fameux biais cognitifs).

Imaginez que vous avez un petit chef dans votre tête qui prend des décisions fulgurantes, guidé par ses émotions 
et ses petites habitudes, dans son coin, sans rien vous demander.

Et devinez quoi ? En fait, c’est lui qui influence en tout premier lieu ce que nous disons et entendons et comment 
nous l’interprétons !

 

 

> Les biais cognitifs pour les nuls... (ou pas) !
Imaginez que notre cerveau fonctionne le plus souvent en mode pilote automatique
prêt à faire des choix rapides comme un gamer en pleine compétition. C'est pratique pour atteindre les objectifs à la vitesse 
de l'éclair mais malheureusement ça ne passe pas par la voie royale (et lente) de la réflexion optimale. 
En gros, c'est le mode turbo du raisonnement, avec moins de données à l'écran et plus de sensation de vitesse !

Le biais cognitif, c'est le "piège à touristes" : des illusions qui vous font croire que vous avez fait le bon choix, alors que…non. Des erreurs de jugement qui semblent tout à fait raisonnables sur le moment, mais qui finissent par vous faire tourner en rond comme un GPS têtu.

Ces jugements biaisés, c'est comme des tours de passe-passe mentaux, systématiques et carrément inconscients. Il y en a plus de 200. Rien à faire, vous finirez à chaque fois dans le « piège à touristes ». On peut essayer de les corriger après coup, mais essayer d'arrêter le cerveau de les fabriquer, c'est comme essayer d’empêcher la Terre de tourner.

 

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